Гарантия лучшей цены
В Atana Hotel мы стремимся предоставлять нашим гостям, бронирующим напрямую, лучшие из доступных тарифов. Наша политика «Гарантия лучшей цены» обеспечивает, что при прямом бронировании у нас вы всегда получите наиболее выгодную цену по сравнению с любым онлайн-агентством (OTA).
Наше обещание
Мы постоянно стремимся предложить наилучшее соотношение цены и качества для вашего проживания. Однако в редких случаях возможны расхождения в тарифах из-за утечки тарифов или несанкционированных акций на сторонних каналах, которые мы не можем контролировать. Мы относимся к таким ситуациям очень серьёзно и оперативно устраняем их, как только они доводятся до нашего сведения.
Как работает политика
Если вы найдёте более низкую цену на тот же тип номера, при тех же условиях бронирования и на те же даты в любом онлайн-агентстве, просим сообщить нам об этом по электронной почте info@atanahotel.com. Пожалуйста, приложите:
- снимок экрана с более низкой ценой;
- ссылку на бронирование в онлайн-агентстве с подробностями тарифа.
После проверки мы предложим такую же цену и дополнительную скидку 5%, чтобы вы остались довольны, и выполним своё обещание.
Условия политики
Гарантия лучшей цены распространяется на общедоступные тарифы онлайн-агентств для той же категории номера, количества гостей, дат проживания и условий бронирования.
Расхождения, вызванные утечкой тарифов или техническими ошибками, не отражают наших намерений. Хотя мы стремимся к точности, такие ситуации редки и непреднамеренны.
Юридическая оговорка
Наша политика «Гарантия лучшей цены» предназначена для повышения удовлетворённости гостей и не служит основанием для каких-либо юридических претензий или споров. Отель не несёт ответственности за непреднамеренные расхождения, возникшие из-за утечки тарифов или действий третьих лиц, находящихся вне нашего контроля. Сообщая нам о любых проблемах с тарифами, вы соглашаетесь с тем, что вопрос будет решён непосредственно с отелем без привлечения сторонних органов.
Мы глубоко ценим ваше доверие и лояльность. Благодарим вас за выбор Atana Hotel и с нетерпением ждём возможности принять вас по лучшим ценам и с исключительным сервисом.
