ضمان أفضل سعر

في فندق أتانا، نلتزم بتقديم أفضل الأسعار المتاحة لضيوفنا الذين يحجزون مباشرة. وتضمن سياسة “أفضل سعر مضمون” لدينا أن الحجز المباشر معنا سيمنحك دائماً أكثر الأسعار تنافسية مقارنةً بأي وكالة سفر عبر الإنترنت (OTA).

وعدنا
نسعى باستمرار إلى تقديم أفضل قيمة لإقامتك. ومع ذلك، قد تحدث في حالات نادرة اختلافات في الأسعار بسبب تسرب الأسعار أو عروض غير مصرّح بها على قنوات الأطراف الثالثة، وهي خارجة عن سيطرتنا. ونتعامل مع هذه الأمور بجدية بالغة ونعالجها على الفور بمجرد إبلاغنا بها.

كيف تعمل السياسة
إذا وجدت سعراً أقل لنفس نوع الغرفة وشروط الحجز والتواريخ على أي وكالة سفر عبر الإنترنت، نرجو منك إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني info@atanahotel.com. يُرجى إرفاق ما يلي:

• لقطة شاشة للسعر الأقل.
• رابط الحجز من وكالة السفر يوضح تفاصيل السعر.

بعد التحقق، سنطابق السعر الأقل ونقدم خصماً إضافياً بنسبة 5% لضمان رضاك والوفاء بوعدنا.

شروط السياسة
يسري “أفضل سعر مضمون” على الأسعار المتاحة للعموم لدى وكالات السفر عبر الإنترنت لنفس فئة الغرفة وعدد النزلاء وتواريخ الإقامة وشروط الحجز.
إن الاختلافات الناتجة عن تسرب الأسعار أو الأخطاء التقنية لا تعبّر عن نوايانا. ورغم حرصنا على الدقة، فإن مثل هذه الحالات نادرة وغير مقصودة.

إخلاء المسؤولية القانونية
صُممت سياسة “أفضل سعر مضمون” لدينا لتعزيز رضا الضيوف، ولا يُقصد بها أن تشكل أساساً لأي مطالبات أو نزاعات قانونية. ولن يتحمل الفندق أي مسؤولية عن الاختلافات غير المقصودة الناجمة عن تسرب الأسعار أو إجراءات الأطراف الثالثة الخارجة عن سيطرتنا. وبإبلاغنا بأي مشكلة تتعلق بالأسعار، فإنك توافق على أن تتم تسوية الأمر مباشرة مع الفندق دون إشراك جهات خارجية.

نُقدّر ثقتك وولاءك تقديراً عميقاً. شكراً لاختيارك فندق أتانا، ونتطلع إلى استضافتك بأفضل الأسعار وخدمة استثنائية.